RECEPTIONNISTE DE JOUR (NAMUR - BELGIQUE)

  • Belgique
  • Namur
  • BU's

MISSION GÉNÉRALE ?

Sous la responsabilité du Front Office Manager et en lien fonctionnel avec l’équipe de la réception, le/la réceptionniste travaillera en horaires de jour et aura comme mission principale d’accueillir et de renseigner les clients de l’hôtel Mercure et du Casino.

VOS TACHES ?

  • Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
  • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
  • Effectuer les actions appropriées (geste commercial, ...) lors d'un litige avec le client

VOTRE PROFIL ?

  • Avoir une expérience probante dans une fonction similaire
  • Être en possession d’un véhicule
  • Être sociable et bon communicateur
  • Avoir une présentation irréprochable
  • Être résistant à la fatigue et au stress
  • Maitrise parfaite du Français et de l’anglais avec de très bonnes connaissances du Néerlandais 

 Nous vous offrons un contrat à durée déterminée suivi d’un indéterminée à temps plein avec un package salarial avantageux ainsi que la possibilité d’évoluer dans un environnement nouveau et rempli de magnifiques défis !

 Intéressé(e) ? Envoyez votre candidature par mail à [email protected] !

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